Falta de confianza en el departamento de rrhh

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Ante la confesión del amigo acerca de una situación personal en el trabajo que afectaba a su actividad laboral, le sugerí que se lo trasladara a la persona responsable de los recursos humanos en su empresa. Me sorprendió la respuesta: “No tengo confianza en el departamento”. Según mi interlocutor, aparte de la presunta ineficacia, su responsable parece más un “corre ve y dile” o “chivato” de la dirección general que un director de la división.

Ciertamente, en mi actividad profesional, he conocido departamentos que funcionaban muy bien y la gente confiaba en su gestión, pero también otros cuya gestión dejaba mucho que desear, bien porque estaban de tareas hasta la bandera, bien por situarse en una atalaya inaccesible, por no hablar de inexistencia de canales de comunicación. Todo ello abona un detrimento del clima laboral, servil nivel de compromiso y baja productividad.